En una de las entrevistas más sinceras de Elon Musk, el CEO de Tesla reveló sin ningún tipo de filtros ni edulcorantes el motivo por el que una partida del Model 3 y Model Y fue objetivo de críticas por el control de calidad. Uno de los problemas con más repercusión estaba enfocado en la mala calidad de la pintura de los vehículos. Elon Musk aprovechó la entrevista para compartir un consejo a la hora de comprar Tesla: “cómpralo justo al principio, o cuando la producción alcance un estado estacionario”.
Sobre los problemas de calidad detectados durante el 2020, el CEO de Tesla hizo alusión al propio aumento de la producción de los vehículos para alcanzar los objetivos. Tal y como afirmó, resulta especialmente difícil “hacerlo todo bien en los pequeños detalles” cuando esta (la producción) se acelera, lo que podría generar unos acabados no deseados o a la altura de las expectativas.